Política de frete

3. Confirmação e preparação do pedido

O prazo de preparação começa após a confirmação do pagamento e a validação dos dados do pedido.

Os pedidos são preparados e expedidos em até 24 horas úteis. Para pagamentos confirmados aos sábados, domingos ou feriados, a contagem começa no próximo dia útil.

Durante lançamentos, pré-vendas ou edições especiais, poderá existir um prazo diferente. Nesse caso, o prazo específico será informado claramente na página do produto antes da compra e integrará a oferta.

Pedidos com suspeita de fraude, dados incompletos ou necessidade de confirmação cadastral poderão ficar temporariamente suspensos. A A&A entrará em contato utilizando os dados fornecidos no pedido.

Atendimento